VHT是一家总部位于美国的软件公司，成立于1995年。该公司的主要业务是提供客户体验管理解决方案，帮助企业提高客户服务质量和效率。VHT的客户包括全球知名的金融、保险、电信、零售、医疗等行业的企业。
VHT的主要产品包括：
1. VHT Callback：该产品可以让客户在等待客服人员接听电话时选择回拨功能，避免长时间等待，提高客户满意度。
2. VHT Navigator：该产品可以帮助客服人员快速找到客户的信息和历史记录，提高客服效率和准确性。
3. VHT Digital：该产品可以帮助企业在多个数字渠道上提供一致的客户体验，包括社交媒体、短信、邮件等。
4. VHT Insights：该产品可以帮助企业分析客户数据，了解客户需求和行为，提供更好的客户服务和营销策略。
VHT的客户体验管理解决方案已经被全球多家知名企业采用，包括美国银行、思科、沃尔玛、英国电信等。该公司在客户体验管理领域拥有丰富的经验和技术优势，不断推出创新产品和服务，为客户提供更好的体验和价值。
